Templates by BIGtheme NET
Главная / Экономика / Свыше половины почтовых отделений по всей стране переведены на новое ПО

Свыше половины почтовых отделений по всей стране переведены на новое ПО

Почта России подключила более половины своих отделений по всей стране (свыше 21 тысячи) к Единой автоматизированной системе отделений почтовой связи (ЕАС ОПС). Она разработана Почтой России по принципу «единого окна» и заменяет более 15 различных программных продуктов, использовавшихся ранее, уточнили в пресс-службе почтового оператора.

Напомним, в 2016 году Почта России установила 30 тыс. комплектов АРМ для тиражирования системы ЕАС ОПС в 17 200 почтовых отделениях.

В текущем году соответствующее оборудование и программное обеспечение установлено еще почти в 4 тысячах почтовых отделений. В частности, в Москве 95% отделений уже переведены на новую систему, которая позволяет значительно повысить качество обслуживания посетителей, обеспечить надежность и информационную безопасность проводимых операций, в том числе защиту от потенциальных внешних вмешательств.

За счет перехода на новую платформу, где применяется принцип «единого окна», Почте России удалось значительно уменьшить количество ошибок операторов, повысить автоматизацию процессов и сделать все виды услуг доступными во всех окнах почтовых отделений, что позволяет быстрей обслуживать клиентов. В среднем время обслуживания одного клиента сократилось в 2-3 раза в зависимости от типа услуги.

Поделись новостью с друзьями в социальных сетях!